视光学院

根据岗位工作职责设立的专业知识与技能训练体系，更快帮助学员适应岗位要求，提升综合素质。

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  配镜师

  教学目的：训练学员能够对顾客提出的常见问题给与解答；能够执行专业化服务流程，给顾客更好的配镜体验，能够看懂验光单，执行好视光师的处方；能够进行产品讲解，根据顾客的使用场景和需求选择合适的产品；能够处理服务过程中顾客...

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  视光师

  教学目的：训练学员能够通过专业问诊，准确判断和沟通清楚顾客的主诉和需求；能做针对性的检查和结果分析；能出具可供选择视觉保健方案，能做顾客投诉的技术支持；能够做近视防控和眼保健知识的普及与宣导；能做屈光档案的建立；通...

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  店长

  教学目的：训练学员能够明确店长的角色定位；能够做好客、店、人、财、货的管理；能够做好公司策略的执行，目标的制定与分解；能够进行票据分析，能够进行店内案例的复盘；能够进行自我时间和压力管理，能够处理客户投诉，能够做好...

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  督导

  教学目的：训练学员能够明确督导的角色定位和工作职责；能够操作区域内的开店，闭店；能够做好有效的巡店；能够开有质量有结果的会议；能够做店面数据分析找出问题并协助店长解决；掌握团队激励方法，做好团队建设；能够自我管理，...